Гарантия качества товара
Гарантийный срок — период, в течение которого продавец или изготовитель обязуется устранять недостатки товара. Он может быть установлен договором или технической документацией. Если гарантийный срок не определён, товар должен сохранять качество в течение разумного срока, но не более двух лет с момента передачи покупателю (п. 2 ст. 477 ГК РФ).
Начало гарантийного срока обычно исчисляется с момента передачи товара покупателю. Однако договором может быть предусмотрено иное, например, с момента сдачи товара перевозчику или ввода оборудования в эксплуатацию.
Продление гарантийного срока возможно, если покупатель не мог использовать товар из-за обнаруженных недостатков. Поставщик должен быть уведомлён об этом в разумный срок.